Garantie / Reparatur


Black Diamond Europa Garantie / Reparatur

Vorgehensweise bei Garantiefällen

Erster Ansprechpartner bei Garantiefällen ist der Sportfachhandel, bei dem das Produkt erworben wurde. Wir möchten Dich bitten, Dich an den folgenden Ablauf zu halten:

1. Produkt reinigen und Quittung bereit halten
2. Produkt zum Sportfachhandel bringen
3. Sportfachhändler nimmt Kontakt zu Black Diamond auf
4. Black Diamond bearbeitet Garantiefall
5. Produkt wird zum Sportfachhandel zurück geschickt
6. Du bekommst neues oder repariertes Produkt zurück

Sollte es nicht möglich sein, sich an den Sportfachhandel zu wenden, stehen wir bei Black Diamond unter dieser Kontaktadresse zur Verfügung: warranty@blackdiamond.eu

Garantiefälle für Produkte gekauft über blackdiamondequipment.com
Solltest Du einen Garantiefall für ein Produkt haben, welches Du auf blackdiamondequipment.com erworben hast, klicke auf die Schaltfläche unten, um mit uns Kontakt aufzunehmen.

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