Salt Lake City, Utah (18 novembre 2014) - Black Diamond Equipment, Ltd. annonce en coopération avec la U.S. Consumer Product Safety Commission (CPSC) un rappel volontaire d’un nombre limité de Whippet (111536) et de bâtons de ski Carbon Whippet (111535) récemment fabriqués, en raison d’un risque de casse de la lame lors d’une utilisation normale. Ce rappel fait suite à un traitement thermique incorrect appliqué à une petite quantité de lames. Même si seules quelques pièces sont concernées, pour garantir ta sécurité, Black Diamond a choisi de rappeler volontairement tous les produits potentiellement touchés.

La série de fabrication des bâtons de ski Whippet et Carbon Whippet produits entre le 1er mai 2013 et le 15 janvier 2014 est concernée et doit être identifiée de la manière suivante :

1. Vérifie s’il y a à la fois une encoche sur la lame du Whippet ET une zone brillante et polie. Si ces deux caractéristiques sont présentes, ton produit est concerné par ce rappel et doit être retourné. Consulte la section « Que faire si ton produit est concerné » pour plus d’infos.
   
2. Les critères ci-dessus suffisent pour identifier le produit concerné, mais tu peux aussi vérifier le code date à cinq chiffres situé sous le levier Flicklock. Il faut retirer le levier Flicklock pour voir le code date, mais fais attention : le bâton peut être endommagé lors du retrait. Les 2 premiers chiffres indiquent l’année, les 3 derniers le jour de l’année. Les Whippet et Carbon Whippet Ski Bâtons avec des codes date allant de 13121 à 14015 sont concernés.

QUE FAIRE SI TU AS UN PRODUIT CONCERNÉ :

1. Va sur le site suivant et envoie tes infos :

2.    À l’étape 3, ajoute la phrase « Whippet Ski Pole recall »
3. Note bien le numéro de dossier de garantie. Un conseiller du service garantie Black Diamond te contactera avec les infos suivantes :

Un numéro d'autorisation de retour
Une adresse de retour

4.    Rends uniquement la partie supérieure du bâton. Une nouvelle partie supérieure te sera envoyée à l’adresse que tu indiques.