Instructions d'annulation & Formulaire d'annulation

Les consommateurs, c'est-à-dire toute personne agissant pour des raisons qui se situent entièrement ou principalement en dehors de son commerce, de son entreprise, de son métier ou de sa profession, ont le droit d'annuler tout contrat dans les conditions suivantes :

A. Instructions d'annulation

Droit de rétractation
Tu as le droit d'annuler ce contrat dans les quatorze jours sans avoir à donner de motif.
La période d'annulation expirera 14 jours après le jour où tu prends possession physique des biens, que ce soit par toi ou par un tiers désigné par toi et autre que le transporteur.
Pour exercer ton droit de rétractation, tu dois nous informer

Black Diamond Equipment Europe GmbH
Hans-Maier-Strasse 9
6020 Innsbruck / Autriche

Fax : +43 1253 74 59 334
E-mail: info@blackdiamond.eu

de ta décision d'annuler ce contrat par une déclaration claire (par exemple, une lettre envoyée par la poste, fax ou e-mail). Tu peux utiliser le formulaire de résiliation type ci-joint, mais ce n'est pas obligatoire.
Pour respecter le délai de rétractation, il te suffit d'envoyer ta communication concernant l'exercice de ton droit de rétractation avant l'expiration de la période.

Effets de l'annulation
Si tu annules ce contrat, nous te rembourserons tous les paiements que nous avons reçus de ta part, y compris les frais de livraison (sauf les frais supplémentaires qui découlent si tu choisis un mode de livraison autre que le type standard le moins cher que nous proposons) sans retard injustifié et au plus tard quatorze jours après le jour où nous avons été informés de ta décision d'annuler ce contrat. Nous pourrons déduire du remboursement toute perte de valeur des marchandises fournies, si cette perte résulte d'une manipulation inutile de ta part. Nous effectuerons le remboursement en utilisant le même moyen de paiement que celui que tu as utilisé pour la transaction initiale, sauf si tu as expressément accepté un autre mode. En tout cas, tu n'auras à supporter aucuns frais liés au remboursement. Nous pourrons retenir le remboursement jusqu'à ce que nous ayons reçu les marchandises en retour ou que tu nous aies fourni la preuve de leur renvoi, selon ce qui survient en premier.
Tu devras renvoyer les marchandises ou nous les remettre sans délai injustifié et, en tout cas, au plus tard quatorze jours après le jour où tu nous informes de ton annulation de ce contrat. Le délai est respecté si tu renvoies les marchandises avant l'expiration de la période de 14 jours.
Tu devras supporter le coût direct du retour des marchandises. Tu n'es responsable que de la dépréciation des marchandises résultant d'une manipulation autre que celle nécessaire pour en établir la nature, les caractéristiques et le fonctionnement.

B. Formulaire d'annulation

Si tu souhaites annuler ce contrat, remplis et envoie ce formulaire.
Black Diamond Equipment Europe GmbH
Hans-Maier-Strasse 9
6020 Innsbruck / Autriche

Fax : +43 1253 74 59 334
E-mail: info@blackdiamond.eu

Je/Nous (*) vous informe par la présente que j'annule/annulons mon/notre (*) contrat de vente des biens suivants (*) /pour la fourniture du service suivant (*)

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commandé le (*) / reçu le (*)

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Nom du consommateur(s)

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Adresse du/des consommateur(s)

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Signature du/des consommateur(s) (uniquement si ce formulaire est notifié sur papier)

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Date

(*) Supprime, si besoin